Помощь

Если ответа здесь нет — напишите, отвечает человек.

В каком формате приходит файл

PDF 300 dpi А5 с вылетами. Конвертировать ничего не нужно, оба файла лежат в кабинете сразу после оплаты. Подробнее: печать и форматы.

Можно ли исправить текст после оплаты

Да, сколько угодно раз и когда угодно, бесплатно. Живая страница обновляется сама — гостям ничего пересылать не надо.

Сколько хранится приглашение

Файлы — бессрочно. Файлы лежат в кабинете столько, сколько существует сервис: через год можно вернуться, поменять возраст и переиспользовать тот же дизайн.

Страница для гостей — год с даты праздника. Потом она закрывается, а ответы гостей удаляются: это чужие персональные данные, и хранить их дольше, чем нужно, мы не имеем права. Сам заказ и файлы при этом остаются.

Нужно ли гостям что-то устанавливать

Нет. Ссылка открывается в любом браузере, ответить можно в два касания без регистрации. Мы просим только имя — и то, чтобы вы понимали, кто ответил.

Чьи это рисунки

Наши собственные. Чужих персонажей в каталоге нет: приглашение можно печатать любым тиражом и показывать на платном мероприятии.